市城控集團(tuán)所屬保障房運(yùn)營(yíng)管理有限公司在“不忘初心、牢記使命”主題教育中,正視問(wèn)題、“刀刃向內(nèi)”,邊查邊改、立行立改,以整改落實(shí)成效確保主題教育實(shí)效。
在整改落實(shí)民生實(shí)事階段,公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入宜家小區(qū),在服務(wù)群眾、關(guān)心群眾方面找差距,對(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、群眾反映的問(wèn)題、自身查找的問(wèn)題和征求得到的問(wèn)題,列出清單,建立臺(tái)賬,逐條研究制定具體的解決辦法和整改措施,著力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。針對(duì)宜家小區(qū)充電不規(guī)范、缺少晾曬區(qū)、房屋滲漏、窗戶老化等問(wèn)題,公司爭(zhēng)取資金80余萬(wàn)元安裝了充電樁和晾曬繩,下一步將多渠道籌集資金維修屋面和窗戶。
為進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)管理能力和服務(wù)水平,努力把民生工作做細(xì)做實(shí)做好,提高百姓幸福感獲得感安全感,公司編制完成公租房運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化導(dǎo)則和房管員季度績(jī)效考核考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),確定了相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容、工作事項(xiàng)及流程、資料目錄、考核內(nèi)容等,使之成為上崗“指南”,履職“標(biāo)尺”。(文:潘艷)
|