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市保障房公司:中心城區(qū)公租房小區(qū)服務提質獲好評

修改時間:2024-04-25 00:00:00  發(fā)布作者荊門城控  點擊次數(shù)0  

  近日,省住建廳檢查組對市中心城區(qū)公租房小區(qū)管理服務提質工作開展情況,進行了飛行檢查。公租房小區(qū)管理服務提質行動,是我省為進一步提升公租房小區(qū)運營服務質量和規(guī)范化管理水平,切實增強公租房保障對象獲得感、幸福感和安全感,實施的一項重要舉措。本次飛行檢查,按照“雙隨機、一公開”要求,采取“四不兩直”的方式開展。檢查組隨機抽取了宜家和長坂坡等2個公租房小區(qū),對照《全省公租房小區(qū)服務提質飛行檢查和紅黑榜認定實施辦法(試行)》中檢查表標明的46項內容,通過實地查看、入戶走訪和查閱資料等方式,重點檢查了消防制度落實、消防設施完好、消防演練開展、電動自行車管理和燃氣設施安全等情況,并隨機走入保障對象家中,詢問居住感受和服務評價。

  檢查組對市保障房公司的運營管理服務工作給予了充分肯定,認為宜家公租房小區(qū)雖為老舊小區(qū),但環(huán)境整潔、管理有序、服務到位,特別是打造的便民活動室接地氣、暖人心,讓保障對象幸福指數(shù)更高;長坂坡公租房小區(qū)“硬件軟件”俱優(yōu),46項檢查內容全部達標,彰顯了用心用情服務、高質高效運營。隨后,檢查組針對2個小區(qū)的檢查情況,提出了進一步完善基礎類設施和優(yōu)化運營管理服務的建議。

  服務無止境,為民是根本。市保障房公司下一步將對標對表、加力加效,持續(xù)抓好安全隱患專項整治、基礎類設施完善、服務質效提升等各項工作,推進公租房小區(qū)管理服務提質行動走深走實、見行見效。(文:李莉 劉天健)


 

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