2月13日，集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)程雄帶隊(duì)調(diào)研園博園及周邊停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理情況。集團(tuán)工會(huì)主席肖玉蘭，相關(guān)子公司負(fù)責(zé)人參與調(diào)研。

　　程雄一行現(xiàn)場(chǎng)察看園博園東門(mén)廣場(chǎng)、非遺展區(qū)、各驛站及周邊停車場(chǎng)，詳細(xì)了解春節(jié)期間運(yùn)營(yíng)管理有關(guān)情況。

　　程雄指出，遇見(jiàn)園博園?荊風(fēng)楚韻城項(xiàng)目是荊門(mén)城控集團(tuán)探索轉(zhuǎn)型升級(jí)新路徑，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要實(shí)踐。相關(guān)子公司要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，加快思想轉(zhuǎn)變，從只會(huì)“賣(mài)風(fēng)景”到學(xué)會(huì)提升服務(wù)和經(jīng)營(yíng)文化；要提高服務(wù)意識(shí)，提升游客體驗(yàn)，確保車輛進(jìn)出有序、園區(qū)干凈衛(wèi)生、游客安全出行；要加大招商力度，豐富產(chǎn)品供給，多樣化、個(gè)性化滿足游客消費(fèi)需求；要分析消費(fèi)數(shù)據(jù)，靈活調(diào)整布局，做好游客引流、導(dǎo)流工作。

　　程雄強(qiáng)調(diào)，要始終將品質(zhì)擺在首位，在服務(wù)細(xì)節(jié)和質(zhì)量上狠下功夫，做細(xì)做實(shí)做優(yōu)服務(wù)保障，提升游客獲得感滿意度，將短時(shí)間的吸引力轉(zhuǎn)化成長(zhǎng)久的“回頭率”。（文：周健）