近日，城控礦業(yè)公司組織學(xué)習(xí)城控集團(tuán)“提能力、優(yōu)服務(wù)、樹品牌”專項行動會議精神。礦業(yè)公司全體干部職工、所屬公司主要負(fù)責(zé)人及員工代表20余人參加會議。

　　會議傳達(dá)了集團(tuán)“提能力、優(yōu)服務(wù)、樹品牌”專項行動會議精神及工作要求，宣讀了《市城控集團(tuán)“提能力、優(yōu)服務(wù)、樹品牌”專項行動實施方案》。礦業(yè)所屬公司代表依次表態(tài)發(fā)言，表示將加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提高主動服務(wù)意識、深入了解客戶需求，抓作風(fēng)、抓服務(wù)、抓落實。

　　會議強調(diào)，一要快速組織宣貫。礦業(yè)公司各部室、所屬各公司要深學(xué)細(xì)學(xué)會議精神，圍繞專項行動目標(biāo)，提高思想認(rèn)識，迅速行動起來，以價格、產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢，提升企業(yè)核心競爭力。二要樹立品牌意識。積極打造品牌文化和企業(yè)文化，以清晰的產(chǎn)品定位，讓更多人了解和認(rèn)同企業(yè)文化價值，增強礦業(yè)品牌認(rèn)知度。三要注重結(jié)果運用。深入一線開展客戶回訪，認(rèn)真傾聽真實用戶聲音，形成以客戶需求為導(dǎo)向的考核評價體系，將礦業(yè)軟實力轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)斗力，助力集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。（文：趙剛 圖：龍柳青）