“你好,這面墻能砸嗎?”
“裝修要辦理哪些手續(xù)?”
近日,金盛物業(yè)公司在中房?銘庭世家交房預演正式拉開帷幕。
此次交房演練,先后對交房前、交房中、交房后及突發(fā)事件的流程進行了預演。面對“業(yè)主”的各種困惑和疑問,工作人員一一耐心解答;對預演中發(fā)現(xiàn)的問題,第一時間做好記錄并及時改進。同時,詳細商討交房工作中的各個細節(jié),嚴格把控交付流程,規(guī)范各項工作標準,并對小區(qū)景觀綠化、公共部位、智能化系統(tǒng)等進行細致查驗。
中房?銘庭世家交付已進入倒計時階段,為提升業(yè)主的交房滿意度,規(guī)范交房流程,金盛物業(yè)公司組織物業(yè)人員開展了交房專業(yè)技能培訓,組建停車指引組、接待組、簽約組、收費組、鑰匙發(fā)放組、驗房組、場景布置組、后勤保障等工作小組,根據(jù)各小組的工作內(nèi)容和性質(zhì),制定了標準化、系統(tǒng)化的培訓講解,使大家更快掌握崗位技能和服務標準要求。
從交付前的質(zhì)量把關(guān)到交付時的一站式流程辦理,金盛物業(yè)公司將始終堅守初心,不斷提升服務水平,以實際行動踐行品質(zhì)交付承諾,用有溫度的精心服務,為業(yè)主們呈現(xiàn)最好的交付服務體驗。(文:楊軼;圖:李昕陽)
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