為進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提升雙喜大廈服務(wù)中心客服專業(yè)素養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,6月22日上午,市城控集團(tuán)直屬子公司城控物業(yè)公司雙喜大廈項(xiàng)目服務(wù)中心客服部在物業(yè)辦公室進(jìn)行了第一階段禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞職業(yè)站姿、微笑問好、手勢指引及模擬日常工作場景的言行舉止等方面展開。
通過第一階段培訓(xùn),客服人員掌握了一定的禮儀知識(shí),對今后完善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)品質(zhì)起到良好作用。雙喜大廈服務(wù)中心將一如既往地秉承“設(shè)身處地、細(xì)致入微、專業(yè)高效”的服務(wù)理念,為客戶保駕護(hù)航?。ㄎ?、圖:楊帆)
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